| ソリューション | プロダクト | サービス | テクニカルサポート | パートナー向け情報 | 会社概要 |
 |
ネットファイアのサービス
ネットファイアのサービスはお客様の満足度を120%満たすべく取り組んで参ります。 |
| 内容 | Webアプリケーションファイアウォールの導入に際して、システム設計から機器の設置まで、 細部に渡ってお客様の支援をします。弊社製品以外の物でも対応可能です。 |
|||||||
| サービス期間 | 1営業日〜 | |||||||
| サービスフロー |
|
| 内容 | Webアプリケーションファイアウォールの防御ルール等のチューニングを行います。 特定のWebサイトに特化したカスタマイズルールを作ることで精度を高め、 誤検出の確率を減らしつつセキュリティレベルを大幅に向上させます。 |
|||||||||
| サービス期間 | 1営業日〜5営業日（カスタマイズ作業量に依存します） | |||||||||
| サービスフロー |
|
| 内容 | Webアプリケーションファイアウォールのメンテナンスを遠隔地（弊社ネットワークセンター）より代行します。 詳細内容について可能な限り対応いたします。 |
|||||
| サービス期間 | 1年間 | |||||
| サービスフロー |
|
| 内容 | 弊社のWAFであるnetfireに標準では含まれていない機能を、ご要望に応じて追加実装します。 自社開発だからできるネットファイアならではのサービスです。 |
|||||||||
| サービス期間 | 1営業日〜（作業量に依存します） | |||||||||
| サービスフロー |
|
| 内容 | OSSソフトウェアに関わる問題の調査、解決法の提示・対処の他、場合によってはサポート・保守などを行います。 |
| サービス期間 | 不定 |
| サービスフロー | ご要望に応じて実施いたします。 |
| 内容 | システム開発や運用などに関連する設計、構築など上流工程からサポートします。 |
| サービス期間 | 不定 |
| サービスフロー | ご要望に応じて実施いたします。 |